Date limite des dépôts de candidatures: Mercredi 23 Juillet 2025.
Niveau de difficulté : E (le plus difficile)
Type de famille : Non familiale avec emplacement résidentiel
Type de famille : Non familiale avec emplacement résidentiel
Lieu de résidence (le cas échéant) : Accra, Ghana
Niveau : GS6
Type de membre du personnel / affilié : Service général
Motif : Régulier > Affectation régulière
Date de début prévue : 01/08/2025
Date limite de candidature : 23 juillet 2025
Description de poste standard : Associé aux communications
Cadre organisationnel et relations de travail
L’attaché(e) de communication est généralement supervisé(e) par un(e) chargé(e) de communication ou un autre poste désigné par la direction de son domaine de responsabilité. Ce dernier/cette dernière lui fournit des conseils réguliers. Le/la titulaire travaille de manière autonome sur des missions régulières, sous la supervision de son/sa supérieur(e). Il/elle entretient des contacts fréquents avec le personnel de différents niveaux du bureau et, occasionnellement, avec le personnel de même niveau d’autres lieux d’affectation et/ou du siège, ainsi qu’avec les médias, les fournisseurs locaux, les ONG, les partenaires d’exécution, les ambassades et les agences des Nations Unies.
Selon la structure organisationnelle et le lieu d’implantation, les attachés de communication peuvent également être amenés à apporter leur soutien à la mise en œuvre de diverses activités de communication dans les domaines suivants : relations presse, production de contenu multimédia, engagement sur les réseaux sociaux, production vidéo, ambassadeurs de bonne volonté et autres influenceurs, sensibilisation du public et campagnes, collecte de fonds, analyse de données et stratégie de marque. Ils peuvent également être amenés à renforcer la coordination et la planification éditoriale dans leur domaine de responsabilité, à soutenir les actions de plaidoyer, de sensibilisation et de collecte de fonds numériques, ainsi qu’à optimiser les analyses de données pour alimenter les stratégies et les plans de travail sur les réseaux sociaux.
Tous les membres du personnel du HCR sont tenus d’exercer leurs fonctions conformément à leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR, qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR, ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. De plus, les membres du personnel sont tenus d’exercer leurs responsabilités en conformité avec les compétences essentielles, fonctionnelles, transversales et managériales, ainsi qu’avec les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.
Devoirs
- Soutenir la mise en œuvre de stratégies de communication pour les pays, les situations et les projets spéciaux dans le domaine de responsabilité ; aider à identifier les priorités thématiques et les publics cibles pour atteindre les objectifs de communication du HCR aux niveaux mondial, régional et national, qui consistent à diriger le récit, à générer de l’empathie et à mobiliser l’action en faveur des personnes déplacées de force et des apatrides.
- Surveillez l’actualité et les tendances populaires pour insérer les messages du HCR dans les conversations en cours ; identifiez les moments clés pour des communications proactives.
- Aider à forger des partenariats stratégiques avec des individus et des organisations qui peuvent aider à produire et à promouvoir le contenu, les activités et les messages du HCR, ainsi qu’à fournir des informations de recherche pour améliorer les communications ; promouvoir le travail des entreprises engagées et des acteurs de la société civile.
- Soutenir le développement de contenus d’actualité et faisant autorité pour mener le récit sur les déplacements forcés et montrer l’impact du HCR (par exemple, des interviews, des communiqués de presse, des rapports phares, des discours), créer des récits émotifs pour générer de l’empathie (par exemple, des histoires, du contenu multimédia) et mobiliser l’action en signalant les mesures concrètes que les gens peuvent prendre pour aider les réfugiés (par exemple, la diplomatie numérique, les campagnes axées sur l’action, la collecte de fonds).
- Aider à suivre la mise en œuvre des projets de communication et à s’adapter en conséquence.
- Aider à la recherche, à la préparation, à l’édition et à la production de supports médiatiques et de communication professionnels destinés aux publics cibles et assurer leur diffusion en temps opportun via les canaux de communication du HCR, en garantissant les normes de qualité les plus élevées.
- Maintenir et améliorer continuellement ses compétences en communication, en se tenant au courant des plateformes et outils émergents et en examinant systématiquement les résultats de l’impact médiatique et d’autres outils de mesure à des fins d’apprentissage.
- Peut être amené à contribuer à la mise en œuvre de campagnes, d’événements et d’autres initiatives à l’appui des objectifs stratégiques du HCR, notamment son besoin d’une part de voix de premier plan sur les questions relatives aux réfugiés et aux questions connexes.
- Peut être amené à entreprendre des missions et des voyages sur le terrain avec les médias et d’autres visiteurs officiels pour soutenir le HCR et son travail.
- Soutenir l’identification et la gestion des risques et s’efforcer de saisir les opportunités impactant les objectifs de son domaine de responsabilité. Assurer la prise de décision en matière de risques en fonction du domaine fonctionnel. Signaler les risques, les problèmes et les préoccupations à un superviseur ou à un ou plusieurs collègues fonctionnels concernés.
- Effectuer d’autres tâches connexes, au besoin.
Qualifications minimales
Années d’expérience / Niveau de diplôme
Pour G6 – 3 ans d’expérience pertinente avec diplôme d’études secondaires ; ou 2 ans d’expérience professionnelle pertinente avec baccalauréat ou équivalent ou supérieur
Domaine(s) d’éducation
Non applicable.
Certificats et/ou licences
Journalisme, sciences sociales, sciences humaines ou domaines connexes
(Les certificats et licences marqués d’un astérisque* sont indispensables)
Expérience professionnelle pertinente
Essentiel
Excellentes compétences informatiques et connaissance des applications MS Office. Excellentes compétences rédactionnelles.
Souhaitable
Expérience de la mise en œuvre de stratégies de communication. Compétences professionnelles en rédaction et en révision. Expérience de travail sur des campagnes de sensibilisation.
Compétences fonctionnelles
CO-Contacts médias internationaux
CO-journalisme (y compris presse écrite, diffusion, photographie, vidéo, mise en page et graphisme)
Production de CO-Vidéo pour les plateformes numériques (y compris les organismes de presse)
Co-édition
Co-rédaction et documentation
CO-production de contenu numérique
Opportunités d’emploi internationales
(Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles)
Exigences linguistiques
Pour les postes de professionnels internationaux et de service extérieur : connaissance de l’anglais et de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Pour les postes de professionnels nationaux : connaissance de l’anglais et de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais et la langue locale.
Pour les emplois des services généraux : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et habilité à exercer ses fonctions. Cela implique de ne tolérer aucune forme d’exploitation et d’abus sexuels, de harcèlement, notamment sexuel, de sexisme, d’inégalité entre les sexes, de discrimination et d’abus de pouvoir.
En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s’exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent.
Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les postes du HCR correspondant à ce titre et à ce niveau hiérarchique. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications supplémentaires essentielles et/ou souhaitables liées à l’opération et/ou au poste en question. Ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte lors de la présélection et de la sélection des candidats.
Profil du candidat souhaité : Le profil d’emploi d’un Communications Associate requiert de compétences très spécifiques et techniques. Le candidat devra produire du contenu (photo, vidéo, texte), y compris les aspects très techniques de la production de contenu, tels que l’utilisation de certains logiciels/programmes pour le montage et la post-édition de séquences vidéo ou de logiciels pour le montage de photos, ainsi que l’utilisation de logiciels pour le montage de photos.
En outre, le candidat devra avoir de l’expérience dans le travail avec les représentants des médias, avoir organisé des séances d’information pour les médias, des conférences de presse et des missions de presse, donc idéalement quelqu’un qui a travaillé comme journaliste, dans le journalisme ou qui a travaillé en étroite collaboration avec les représentants des médias, ce qui nécessite une certaine habileté diplomatique et un talent pour « emballer » le contenu en fonction de l’auditoire, etc.
Langues requises (la compétence globale attendue est au moins de niveau B2) : : Français
Langues souhaitées :
Contexte opérationnel : Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail : : Nature du poste : : Conditions de vie et de travail : : Qualifications supplémentaires : CompétencesCo-production de contenu numérique, Co-rédaction et documentation, Co-édition, Co-contacts médias internationaux, Co-journalisme (y compris presse écrite, diffusion, photographie, vidéo, mise en page et graphisme), Co-production vidéo pour plateformes numériques (y compris les organismes de presse)
Éducation
Opportunités d’emploi internationalesDiplôme d’études secondaires (obligatoire)
CertificationsSciences humaines – Autre, Journalisme – Autre, Sciences sociales – Autre
Expérience professionnelle
Compétences : Responsabilité, Pensée analytique, Orientation client et résultats, Engagement envers l’apprentissage continu, Communication, Innovation et créativité, Sens de l’organisation, Sens politique, Travail d’équipe et collaboration
Calculateur de salaire du HCR : https://icsc.un.org/Home/SalaryScales
Recueil : Informations complémentaires : Habilitation fonctionnelle : Ce poste ne nécessite pas d’habilitation fonctionnelle
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