QUATRE AGENTS DE VENTE ET D’ESCALE : MORONDAVA (01), TOAMASINA (01), SAMBAVA (01), Fort DAUPHIN (01)

Date limite des dépôts de candidatures : Jeudi 7 Mai 2026 à 12H00

Localité de recrutement et nombre de candidat demandé :

MORONDAVA (01)

TOAMASINA (01)

SAMBAVA (01)

FORT DAUPHIN (01)

Missions

• Assurer la commercialisation des produits passagers et fret et fournir l’assistance commerciale nécessaire à la clientèle se présentant dans les locaux.
• Assurer le traitement des passagers, des bagages et du fret depuis l’enregistrement/l’acceptation jusqu’à l’arrivée conformément aux normes, aux règlementations et procédures en vigueur.

DESCRIPTION DES RESPONSABILITES ET TACHES

Responsabilités :

• A l’escale : assurer le traitement des passagers et de leurs bagages à l’enregistrement, à l’embarquement et a l’arrivée conformément aux normes, aux règlementations et aux impératifs de service dans les meilleures conditions de sécurité, de sûreté et de qualité de service
• Assurer les fonctions F1/F3 et F2
• Assurer le traitement du fret selon les normes et règlementations en vigueur
• Fonction commerciale à l’escale
• Administratif / Attribution sms
• Être le lien entre la clientèle et les services de la compagnie
• Être l’interface entre clients au comptoir et chef d’agence
• Apporter assistance aux passagers en cas d’IRG
• Encaisser ses ventes et arrêter sa caisse

Exigences du poste

Profil recherché :

• BAC +2 ou plus avec présentation du diplôme
• Ou ATE

Compétences requises :

• Maitrise de l’anglais et du français
• Maîtrise de l’outil informatique bureautique

Qualités requises :

• Discernement, rapidité, disponibilité et bonne condition physique
• Polyvalence, dynamique et méthodique
• Sens de l’accueil / Elocution claire
• Apte à travailler en horaires décalés
• Bon sens de responsabilité
• Atouts : expérience en escale et connaissance AMADEUS
• Toujours se conformer aux directives de son supérieur hiérarchique et rendre compte
• Être rigoureux et professionnel
• Apte à travailler en équipe
• Techniques commerciales
• Sérieux, intègre et autonome
• Capacité à travailler sous-pression et maîtrise de soi

Nous remercions toutes les personnes intéressées par cette opportunité. Toutefois, afin de garantir l’équité du processus de recrutement, seules les candidatures remplissant les dossiers de candidatures, répondant aux critères et compétences mentionnés dans l’offre seront étudiées avec attention.

Les candidatures seront reçues uniquement via notre plateforme en ligne :

👉 madagascarairlines.com/informations/a-propos-de-madagascar-airlines/recrutement

Le dossier de candidature devra être regroupé en un seul fichier PDF et contenir OBLIGATOIREMENT les éléments suivants :

1. Une copie certifiée conforme (datant de moins de 3 mois) de votre dernier diplôme
2. Une lettre de motivation personnalisée, incluant votre prétention salariale
3. Un CV actualisé avec photo récente

Date limite de dépôt : Jeudi 07 mai 2026 à 12 heures.

Postuler:

Voir procédure ci-haut.