DEUX CONSEILLERS CLIENTÈLE JUNIOR

Date limite des dépôts de candidatures : Jeudi 7 Mai 2026 à 12H00

Localité de recrutement et nombre de candidat demandé : ANTANANARIVO (02)

Missions

– Assurer la commercialisation des produits passagers et fret et fournir l’assistance commerciale nécessaire à la clientèle se présentant en agence

DESCRIPTION DES RESPONSABILITES ET TACHES

Responsabilités :

• Assurer l’accueil, l’écoute et les conseils
• Se charger des informations, réservations, devis tarifaires, vente billets et services additionnels, etc.
• Traitement et suivi des remboursements et des réclamations
• Gestion des encaissements et opérations de caisse
• Apporter assistance aux passagers en cas d’IRG

EXIGENCES DU POSTE

Profil recherché :

• Diplôme du DTS dans le domaine commercial ou équivalent
• Compétences requises :
• Français et anglais commercial
• Informatique bureautique
• Bonne connaissance des techniques commerciales
• Formations et connaissances spécifiques :
• Maitrise d’Amadeus
• Connaissance des normes, réglementations et procédures commerciales et financières

Qualités requises :

• Apte à travailler en équipe
• Dynamique
• Méthodique, sérieux et intègre
• Autonome – Techniques commerciales
• Capacité rédactionnelle
• Sens de l’organisation
• Maîtrise de soi
• Force de proposition

Nous remercions toutes les personnes intéressées par cette opportunité. Toutefois, afin de garantir l’équité du processus de recrutement, seules les candidatures remplissant les dossiers de candidatures, répondant aux critères et compétences mentionnés dans l’offre seront étudiées avec attention.

Les candidatures seront reçues uniquement via notre plateforme en ligne :

👉 madagascarairlines.com/informations/a-propos-de-madagascar-airlines/recrutement

Le dossier de candidature devra être regroupé en un seul fichier PDF et contenir OBLIGATOIREMENT les éléments suivants :

1. Une copie certifiée conforme (datant de moins de 3 mois) de votre dernier diplôme
2. Une lettre de motivation personnalisée, incluant votre prétention salariale
3. Un CV actualisé avec photo récente

📅 Date limite de dépôt : Jeudi 07 mai 2026 à 12 heures.

Postuler:

Voir la procédure ci-haut.