AGENT DES OPÉRATIONS INFORMATIQUES NOC, TANA (NOUVELLE ANNONCE)

Date limite des dépôts de candidatures: Jeudi 23 Juillet 2026 – 23H59-GMT+03:00 Heure de l’Afrique de l’Est (Antananarivo)

Numéro de demande d’emploi : JR119494

Le PAM valorise et promeut la diversité. Il s’engage à respecter le principe de l’égalité des chances en matière d’emploi pour tous ses employés et encourage les candidatures qualifiées, indépendamment de la race, de la couleur, de l’origine nationale, de l’origine ethnique ou sociale, des informations génétiques, du sexe, de l’identité et/ou de l’expression de genre, de l’orientation sexuelle, de la religion ou des convictions, du statut sérologique ou du handicap.

À PROPOS DU PAM

Le Programme alimentaire mondial est la plus grande organisation humanitaire au monde. Il sauve des vies en situation d’urgence et utilise l’aide alimentaire pour construire un chemin vers la paix, la stabilité et la prospérité pour les populations qui se remettent de conflits, de catastrophes et des conséquences du changement climatique.

Au PAM, l’humain est au cœur de toutes nos actions. Notre vision pour l’avenir du PAM repose sur des équipes diversifiées, engagées, compétentes et performantes, sélectionnées au mérite, évoluant dans un environnement de travail sain et inclusif, incarnant les valeurs du PAM (intégrité, collaboration, engagement, humanité et inclusion) et travaillant avec nos partenaires pour sauver et transformer la vie des personnes que nous servons.

Pour en savoir plus sur le PAM, consultez notre site web :https://www.wfp.org et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour rester au courant de nos dernières actualités :YouTube,LinkedIn,Instagram,Facebook,Gazouillement,TikTok.

POURQUOI REJOINDRE LE PAM ? 

• Le PAM est lauréat du prix Nobel de la paix 2020.
• Le PAM offre un environnement de travail très inclusif, diversifié et multiculturel.
• Le PAM investit dans le développement personnel et professionnel de ses employés grâce à une gamme de formations, d’accréditations, de coaching, de mentorat et d’autres programmes, ainsi que par le biais de possibilités de mobilité interne.
• Une carrière au sein du PAM offre une opportunité passionnante de travailler dans différents bureaux nationaux, régionaux et mondiaux à travers le monde, et avec des collègues passionnés qui œuvrent sans relâche pour garantir qu’une aide humanitaire efficace parvienne à des millions de personnes dans le monde entier.
• Nous offrons une rémunération attractive (veuillez consulter la section « Conditions générales » de cette offre d’emploi).

Intitulé du poste : Responsable des opérations informatiques

Type de contrat / Grade : Contrat à durée déterminée, NOC

Durée : 1 an renouvelable (après confirmation de la période probatoire)

Lieu d’affectation : Antananarivo, Madagascar

Nombre de postes vacants : Un poste

Date de publication : 10 juillet 2026

Date limite de dépôt des candidatures : 23 juillet 2026

CONTEXTE ORGANISATIONNEL

Ce poste est basé à Antananarivo et relève du responsable des services de soutien et de la gestion des risques.

Les titulaires de ce poste encadrent une petite équipe afin de garantir la mise en œuvre des plans dans un secteur géographique défini. Ils travaillent de manière autonome, s’appuyant sur leurs connaissances et leur expertise techniques pour formuler des recommandations sur la conception et le développement des systèmes, et pour mener à bien les projets. Ils réalisent des analyses plus complexes, élaborent et proposent des solutions innovantes aux problèmes rencontrés, et identifient les pistes d’amélioration. Ils peuvent également être amenés à participer à la planification stratégique et à l’élaboration des politiques.

LE RÔLE

Assurer la prestation de services informatiques et de télécommunications (TC) efficaces et performants, en fournissant des solutions fiables et innovantes permettant au personnel de fournir une aide alimentaire aux bénéficiaires, conformément à la stratégie du PAM.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS (liste non exhaustive, dans les limites des pouvoirs délégués) :

• Participer à l’élaboration des plans, des budgets et des politiques, et diriger le déploiement des systèmes informatiques/de télécommunications alignés sur les besoins de l’entreprise, conformément aux normes institutionnelles du PAM.
• Développer et maintenir les systèmes et réseaux informatiques/de télécommunications, en assurant une sécurité des données et des contrôles d’accès appropriés en tenant compte des problématiques liées aux réseaux locaux et étendus ; et permettre aux utilisateurs d’en tirer le meilleur parti.
• Mettre en œuvre et tester de nouveaux matériels pour améliorer et moderniser les performances du système ; installer les mises à jour technologiques nécessaires.
• Élaborer des spécifications techniques et des documents d’appel d’offres, et gérer les contrats avec les prestataires de services, afin de faciliter l’acquisition d’équipements et de services informatiques/de télécommunications au moindre coût, conformément aux règles et réglementations du PAM.
• Coordonner et préparer des rapports sur les activités, les investissements et les coûts liés aux TI/TC, identifier les tendances/problèmes et proposer des solutions pour accroître la rentabilité.
• Maintenir une expertise technique et une connaissance des évolutions du secteur, et développer des compétences dans des domaines de compétence spécifiques.
• Fournir des conseils aux gestionnaires et aux utilisateurs pour résoudre des problèmes complexes, en comprenant leurs besoins et en veillant à ce que les politiques, procédures, systèmes et outils informatiques soient correctement appliqués pour les soutenir.
• Diriger et motiver une petite équipe, suivre les performances, fournir un encadrement, une formation et des conseils pour assurer un développement approprié et permettre des performances élevées.
• Développer les compétences du personnel, en collaborant avec les collègues de la division informatique, afin de concevoir et de mettre en œuvre des politiques et des programmes de formation d’entreprise visant à développer les compétences et les connaissances en informatique et en télécommunications.
• Assurer une coordination efficace avec les autres agences des Nations Unies afin d’harmoniser les activités et de maximiser les possibilités de collaboration inter-agences dans le domaine des technologies de l’information et de la communication.
• Entretenir des partenariats efficaces avec les collègues et les partenaires externes, afin de favoriser l’échange d’informations et le soutien nécessaires pour répondre aux exigences du service.
• Contribuer à la préparation aux situations d’urgence et à la planification des mesures d’urgence, en fournissant des recommandations techniques et en surveillant la gestion des risques, afin que le PAM puisse maintenir les services informatiques de base et/ou réagir rapidement et déployer des ressources dans les zones touchées dès le début d’une crise.
• Élaborer des plans opérationnels et gérer les besoins en ressources dès le début d’une situation d’urgence.
• Autres, au besoin.

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE

Formation : Diplôme universitaire de niveau supérieur en informatique ou dans un autre domaine pertinent, ou diplôme universitaire de premier cycle complété par plusieurs années d’expérience professionnelle pertinente ou de formations/cours.

Expérience : Cinq (5) ans d’expérience professionnelle, titulaire d’un diplôme universitaire de niveau supérieur.

EXPÉRIENCES SOUHAITÉES POUR ACCÉDER À CE POSTE :

• A contribué à l’élaboration de stratégies, de politiques et d’architectures de gouvernance informatique au siège et sur le terrain.
• A agi à titre de conseiller en informatique auprès de la direction du pays/bureau secondaire.
• A participé à la négociation, à l’évaluation et à la gestion des contrats informatiques avec les prestataires de services au siège et dans les bureaux régionaux.
• A élaboré des analyses de rentabilité qui prennent en compte les coûts, les avantages et les risques du cycle de vie d’un projet d’achat de services ou d’équipements informatiques.
• Possède une solide expérience de terrain dans la mise en œuvre de systèmes informatiques et de télécommunications en situation d’urgence.

Langues : Maîtrise (niveau C) du français et de l’anglais.
 

Date limite de dépôt des candidatures : 23 juillet 2026

CADRE DE LEADERSHIP DU PAM

Le cadre de leadership du PAM définit les normes de comportement communes qui guident notre façon de travailler ensemble pour accomplir notre mission.

Cliquez ici pour accéder au Cadre de leadership du PAM

AMÉNAGEMENTS RAISONNABLES

Le PAM s’engage à soutenir les personnes handicapées en leur fournissant des aménagements raisonnables tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable, veuillez contacter :  global.inclusion@wfp.org

AVERTISSEMENT CONCERNANT L’ABSENCE DE FRAIS

Les Nations Unies ne perçoivent aucun frais de candidature, de traitement, de formation, d’entretien, de test ou autre, en lien avec le processus de candidature ou de recrutement. Si vous recevez une demande de paiement, veuillez l’ignorer. Par ailleurs, veuillez noter que les emblèmes, logos, noms et adresses sont facilement copiés et reproduits. Il est donc conseillé d’être particulièrement vigilant lors de la transmission de renseignements personnels sur Internet.

RAPPELS AVANT DE SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE

• Toutes les candidatures doivent être soumises exclusivement via notre système de recrutement en ligne. Nous ne prenons pas en compte les CV ni les candidatures envoyées par courriel, LinkedIn ou tout autre canal.
• Nous vous recommandons vivement de compléter votre profil Workday et de renseigner toutes les sections, notamment votre parcours professionnel, vos diplômes, vos compétences linguistiques et votre grade ONU (le cas échéant). Une fois votre profil complété, veuillez postuler et soumettre votre candidature.
• Si vous rencontrez des problèmes techniques lors de la soumission de votre candidature, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :global.hrerecruitment@wfp.orgVeuillez noter que cette adresse électronique est réservée aux problèmes techniques liés à une application ; les candidatures ou documents non sollicités envoyés à cette boîte de réception ne recevront pas de réponse .
• Au stade de la candidature, seuls votre CV et votre lettre de motivation sont requis. Des documents supplémentaires (passeport, certificats, lettres de recommandation, etc.) pourront vous être demandés ultérieurement.
• Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et invités à passer à l’étape suivante du processus de recrutement.

Toutes les décisions relatives à l’emploi sont prises en fonction des besoins de l’organisation, des exigences du poste, du mérite et des qualifications individuelles. Le PAM s’engage à offrir un environnement de travail inclusif, exempt d’exploitation et d’abus sexuels, de toute forme de discrimination, de harcèlement (y compris sexuel) et d’abus d’autorité. Par conséquent, tous les candidats retenus feront l’objet de vérifications rigoureuses de leurs références et de leurs antécédents.

Aucun poste, quel que soit le type de contrat, ne sera proposé aux membres du Comité consultatif pour les questions administratives et budgétaires (CCQAB) des Nations Unies, de la Commission de la fonction publique internationale (CFPI), du Comité des finances de la FAO, de l’Auditeur externe du PAM, du Comité d’audit du PAM, du Corps commun d’inspection (CCI) et d’autres organes similaires du système des Nations Unies exerçant des responsabilités de contrôle sur le PAM, pendant la durée de leur mandat et pendant les trois années suivant la cessation de celui-ci.

Postuler:

https://wd3.myworkdaysite.com/fr-FR/recruiting/wfp/job_openings/job/Antananarivo%2C-Madagascar/IT-Operations-Officer-NOC–Tana_JR119494-1/apply/autofillWithResume